Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 974, La Réunion, La Réunion
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour notre établissement 3* de 22 chambres. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Effectuer la tenue de la réception : Late check-in, early check-out, facturation, gestion clients, prises de réservation, contrôle des réservations, devis, gestion de la boite mails (réponses aux clients) - Accompagner les clients en chambre et leur communiquer les informations de l'établissement - Gestion des caisses et du logiciel de gestion hôtelière - Effectuer les clôtures - Gestion et suivi des débiteurs et commissions agence - Mise en place du petit déjeuner (installation et préparation de la salle et des buffets, cuissons des viennoiseries et préparations salées, remplissage et entretien de la machine à café/boissons chaudes) et accueil des premiers clients) - Mise en place de la salle de séminaire - Aide à la fermeture du restaurant le soir - Entretien de la salle de restaurant - Gestion du sèche linge - Surveillance du site (effectuer des rondes de surveillance et prévention toutes les 45 minutes sur l'ensemble du site, s'assurer de la sécurité de la clientèle, s'assurer de l'absence[...]
